10年保証・修理のご案内。

安心して末長くご使用いただくために、シラカワでは全ての商品がご購入から『10年間保証』の対象になります。弊社の家具は品質管理と長年の経験、実績に基づき製造され、その品質には自信がありますが、万一保証期間中に取扱説明書などの注意書に従った正常な使用状態で不備が生じた場合は、無償で修理させていただきます。 また、お客様のお取り扱い上の不注意や天災、不可抗力によって生じた場合は有償となってしまいますが、当社の確かな技術でお直しします。責任を持って品質保証・アフターサービスいたしておりますので、ご安心ください。
※10年保証につきましては西暦2008年12月1日工場出荷分より対応しております。 ※保証の対象は家具の木部に限定します。業務用で使用の場合は対象外となります。